定价、渠道、私域、智能客服、清扫质检和经营报表， 由日本本地团队为6至29间客房的精品酒店、旅馆和民宿一站式托管。
※ 具体服务范围与费用以运营委托合同为准。
OYASUMI ART翻新后的平均房价
运营项目数（每栋6至29间客房，含酒店、旅馆与民宿）
服务语言（日英中韩为人工＋AI，其他语言由AI响应）
※ 业绩数据仅供参考，会因设施及时间而异，不代表对未来成果的保证。
从只使用系统，到配置驻店店长，可按项目规模和现有团队选择。月费、最低收费、另付实费和可选服务都会在签约前逐项列明。
仅使用系统的方案为每间客房每月3,000日元起。计费基数合并官网、OTA与电话预订等全部渠道；不含清洁、水电等实际发生费用。实际费用会根据设施条件和委托范围个别报价。
查看5种方案 →问题不一定出在人不够，而可能是分工、流程和数据没有连起来。我们会先看现状，再判断哪些适合交接、哪些应继续由业主团队负责。
OTA太多，价格和库存顾不过来
调价依赖经验，缺少稳定节奏
清洁质量不稳定，出了问题才发现
夜间和外语咨询响应不及时
人员增加了，利润却没有改善
月底才看到账，平时不知道问题在哪
结合周边需求、活动、星期和预订进度，每天检查房价与库存，并针对不同渠道制定销售策略。
统一管理Booking.com、Airbnb、乐天旅游、Jalan、Trip.com等平台的房态、价格和页面内容，减少漏改与超售风险。
覆盖预订前咨询、入住中需求和退房后评价回复。日语、英语、中文、韩语由AI与工作人员协同处理，其他语言由AI提供初步支持，合计超过30种。
清洁人员按清单作业并上传完工照片，团队逐次确认；同时管理布草、客用品库存和补货。
安排日常巡检、故障初步处理和维修对接；消防等法定检查由合作专业机构按计划实施。
运营官网、Google商家资料、社交媒体和小红书等内容触点，逐步增加不经过OTA的直接预订。
每月汇总营收、入住率、ADR（平均房价）和费用，完成结算与汇款；月报会同时说明变化原因和下月重点。
协助准备旅馆业许可或民宿备案材料，并按需要对接专业人士；保险和项目拍摄也可代为安排。
负责夜间及紧急情况的初步响应，以及邻里和行政联络窗口；确认情况后转交相应负责人或专业机构。
以下为我们根据所签方案负责的工作范围
业主每月确认报告，并与我们共同决定重要经营方针。
入住前确认客房、公共区域、房态和线上信息是否一致。
通过清单、照片和巡检持续管理清洁、设备与服务质量。
每月把项目情况、经营数据和下一步动作向业主讲清楚。
根据建筑规模和设备梳理必要检查，并与合作的专业机构管理实施时间。按签约方案，可负责安排、到场陪同与记录保存。
法定消防设备检查
年2回法定防火设备检查
年1回法定建筑设备检查
年1回水质检查
週1回虫害防治蟑螂、老鼠、螨虫与臭虫防治
通年电梯检查
毎月储水槽检查
年1回燃气与电气设备检查
年1回※ 检查种类和频率会因设施规模及设备而异。
自研系统可连接PMS、渠道管理、自助入住、AI客服和业主数据看板，让现场与业主查看同一套数据。
※ 系统名称及可提供功能，以签约前确认的最新资料为准。
以下列明5种方案的起步价格与主要服务范围，所有价格均未含税；实际费用会根据设施条件和委托范围个别报价。
每间客房每月3,000日元（最低月费2万日元）
适合现场团队完整，只需要系统提高效率的项目。
预订总营收的5%起：含2个OTA；每增加1个平台加1%，最高8%（最低月费5万日元）
适合保留前台和现场人员，只把OTA、定价建议与月报交给我们的项目。
· 月费以“含税预订总营收”为计费基数（官网、OTA与电话预订等全部渠道合计） · 上级方案包含下级方案的全部服务
· 页面价格均为起步价格；确认设施规模、地段、运营形态和委托范围后，再提供具体的个别报价
· 更换方案时，已支付的初始费用可抵扣新方案初始费用 · Pro A／Pro B在签约时选择，可在年度续约时更改
· 整栋承租另行报价 · 实际发生费用与增值服务请参阅下方“费用明细”
· 提前解约条件会在合同中明确说明
| Smart｜系统版 | Support｜OTA托管版 | 运营管理 | Pro A 驻店店长型 | Pro B 巡店精简型 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 月费 | 每间客房3,000日元起 | 营收5%起（上限8%） | 预订总营收8%起 | 营收6%起＋每间客房2万日元起 | 营收15%起（限12间以下） |
| 最低月费 | 2万日元 | 5万日元 | 8万日元 | 20万日元 | 15万日元 |
| 初始费用 | 4万日元〜 | 12万日元〜 | 32万日元〜 | 50万日元〜 | 50万日元〜 |
| 保证金 | — | — | — | 每间客房5万日元（满1年后返还） | 每间客房5万日元（满1年后返还） |
| 最低合约期 | 3个月起 | 6个月起 | 1年起 | 2年起 | 2年起 |
| 住客服务 | 仅AI，全年全天 | AI＋人工审核（每日8小时） | AI＋人工，全年全天 | AI＋人工，全年全天 | AI＋人工，全年全天 |
| OTA运营 | — | 2个平台起 | 不限 | 不限 | 不限 |
| 现场支持 | — | — | — | 专属店长（每日） | 巡回店长（每周3次）＋全天候待命 |
| 方案 | 单项委托合计 | 组合价格 | 优惠 |
|---|---|---|---|
| Smart｜系统版 | 90,000日元 | 50,000日元 | ▲40,000日元 |
| Support｜OTA托管版 | 260,000日元 | 120,000日元 | ▲140,000日元 |
| 运营管理 | 550,000日元 | 320,000日元 | ▲230,000日元 |
| Pro现场管理版（A/B共通） | 840,000日元 | 500,000日元 | ▲340,000日元 |
月费包含什么、业主还需承担哪些实际费用、哪些服务需要另选，都会在报价单和合同中逐项说明。
了解建筑现状与业主需求后，我们会提出可执行的合作方式。
适合已经营业或正在筹备开业的项目，可从上述5种方案中选择。
由我们整体承租物业、按合同支付租金并负责酒店经营，是否适用需根据物业条件评估。
针对老旧建筑和闲置物业，提供市场调研、策划、许可准备、改造及开业后运营支持。
先了解项目、看数据和现场，再确定方案、报价与交接范围。初评后是否继续，由业主自行决定。
提交基本情况（可线上沟通）
说明所在地、房间数、经营状态和当前最需要解决的问题。
免费项目初评 3个工作日内
根据问卷和基础资料，整理优先问题和建议查看的数据。
现场调研
到现场查看客房、公共区域、设备、工作流程和OTA页面。
改善建议与报价
明确可承接范围、业主保留事项、月费、前期设置费和实际费用。
签订合同
最低合约期依方案为3个月至2年。
运营交接 通常2至4周（视交接范围而定）
接管现有预订与OTA账号，并完成系统设置。
开始运营
启动房价调整、清洁管理与住客服务。
月度报告与持续改善
每月提交经营与现场报告，确认问题、预算和下月行动。
原则上从6间客房起；少于6间也欢迎先咨询。
可以。我们会接管现有预订和OTA账号后开始运营。
可以。我们会确认当前销售情况与费用，说明改善空间及可承接范围；如无法承接，也会告知原因。
最低合约期因方案而异：Smart为3个月起，Support为6个月起，运营管理为1年起，Pro现场管理版（A／B）为2年起。提前解约条件会在合同中明确说明。
可以。我们支持中文和英文沟通，也可提供多语言报告。
以5种方案为基础，根据设施规模与状态单独报价。月费以“含税预订总营收”为计费基数；清洁、水电、OTA佣金和广告等现场实际费用由业主承担，不包含在月费内。
用约3分钟回答7个问题，我们会在3个工作日内反馈优先检查项、2至3个改善方向及适合的方案范围。 初评后不会要求立即签约。
负责人：藤井 ／ 万境株式会社 080-3648-6113 ／ support@wondervoy.com
